Survey: speed isn’t everything in e-commerce home delivery

Roadie（UPS旗下物流配送平台）发布调查显示，电商消费者对送货上门的关注点并非速度优先：50%看重免费或低成本配送，44%看重实时追踪与更新；近三分之一消费者最常选择可靠的配送时间窗口，仅14%会不计成本选择最快选项。研究认为速度虽有益，但消费者更重视其他配送要素。

推荐理由：涉及电商配送与物流服务偏好，含具体调查数据，对供应链末端配送策略有参考价值。